AnnaCasino

Spelutbudet hos AnnaCasino

Spelutbudet hos Anna Casino är fördelat på tre huvudkategorier, precis som hos de andra varumärkena från Viral Interactive Limited. Dessa kategorier är casino, Live Casino och bingo. Om du väljer att kolla in avdelningen för casino så finner du här en massa olika varianter av slots samt de klassiska bordsspelen. Slots är den största gruppen av spel hos AnnaCasino och det är så de flesta spelsajterna gör när de fördelar ut spelen. Slots är den i särklass mest populära typen av casinospel och därför är det naturligt att de flesta casinosidorna väljer att erbjuda fler slots än andra spel.

I Anna Casinos schyssta avdelning för Live Casino får du spela med verkliga dealers som står vid verkliga spelbord. Liveborden är tillgängliga via en videolänk och spelarna vid varje bord kan chatta med varandra och med dealern. Casinokänslan blir alltså bra mycket bättre än vid de vanliga bordsspelen. Avdelningen för bingo innehåller helt enkelt olika möjligheter till att spela bingo online. 

Spelutbudet innehåller cirka 500 olika speltitlar, en siffra som varken imponerar eller gör oss besvikna. Spelen hos AnnaCasino kommer från riktiga höjdare i spelutvecklingsbranschen och du kan förvänta dig att slots och andra spel håller måttet. De mest populära spelen finns här samt alla nysläppta speltitlar från de spelutvecklare man samarbetar med. Microgaming, NetEnt och Play’n GO är några exempel på spelutvecklare som finns representerade hos AnnaCasino och det är ingen okänd samling bolag.

I Live Casinot har man dessutom livebord som tillhandahålls av Evolution Gaming, ett företag som de flesta casinona vill samarbeta med när det kommer till Live Casino. De klassas av de flesta med koll på branschen som den bästa leverantören av livespel i hela världen och de är specialiserade på just detta. 

Inget konto och blixtsnabba uttag

Anna Casino är en sajt där du inte behöver registrera ett konto själv och där du får utbetalningar från spelsaldot som går på några minuter. Att spela på snabba casinon utan konto är det bästa sättet att spela på nätet och vi specialiserar oss ju framförallt på denna kategori. Många har nog fått vilka fördelarna med dessa casinon är ganska klart för sig eftersom ämnet tjatats sönder både på nätet och i tv-reklam den senaste tiden. Vi tar ändå och går igenom det snabbt igen för de spelare som ännu inte greppat innebörden av snabba nätcasinon som Anna Casino.

Här börjar du spela genom att logga in en första gång med ditt BankID och sedan använder du samma tjänst för att logga in även fortsättningsvis. Du behöver inte fylla i en massa uppgifter för att skapa ett konto hos casinot och du behöver inte verifiera din identitet, allt sköts genom att du loggar in med BankID. Du kan alltså börja spela på någon minut. Du slipper också i regel få sms eller e-post med reklam från casinot eftersom du inte behövde ange några kontaktuppgifter. Och du behöver inte skicka in en kopia på ditt körkort eller pass för att verifiera din identitet innan du gör ditt första uttag från spelkontot. Dessutom får du dina utbetalningar på några minuter tack vare tjänsten Trustly. Det är helt enkelt oslagbart med casinon som valt dessa lösningar.  

Kundtjänst och kontakt

Vi tycker det är viktigt att man på ett så enkelt sätt som möjligt kan kontakta en spelsajts kundtjänst och att man får svar snabbt. Det är önskvärt att man använder sig av åtminstone en kommunikationsväg som låter spelarna få direktkontakt med personalen i kundtjänsten. Ett telefonnummer att ringa kan vara okej men helst av allt ser vi att man har en live chatt som går att nå från alla delar av sajten. Chatten är så enkel att använda och det går precis så snabbt att få svar där som vi önskar (på de flesta casinona). Samtliga av de casinosajter från Viral Interactive som vi recenserat har tyvärr en sak gemensamt, något som sänker slutbetyget. Man saknar helt enkelt någon snabb och enkel metod för att kontakta kundtjänsten och spelarna kan varken ringa och prata eller skriva i en chatt. Det som finns är en FAQ och ett frågeformulär som fungerar som att skicka e-post. Anna Casino har en utomordentligt välfylld FAQ, det måste vi medge, men att bara kunna skriva e-post duger inte. Att det inte finns något sätt att komma i direktkontakt med kundtjänsten känns både omodernt och ansvarslöst gentemot spelarna. Vi håller tummarna för att denna avdelning får se en del förändringar under det kommande året.

Sammanfattning

AnnaCasino får ett okej slutbetyg av oss i denna casinorecension, inte mer än så. Man har ett ganska normalstort spelutbud och det är riktigt bra spelutvecklare som ligger bakom alla casinospelen. Ett litet plus får man här för att man erbjuder bingospel förutom de vanligaste casinsospelen. Det som framför allt lyfter vår upplevelse av detta snabba casino är det faktum att vi kan spela utan konto och få snabba uttag. Betyget dras däremot ned ordentligt på grund av den undermåliga kundtjänsten som vi hoppas att man kommer åtgärda snarast.