Lucky Louis är ett hemtrevligt casino som lanserades 2018 med licens från Malta Gaming Authority. Nu finns de även med svensk licens från Spelinspektionen. Det är det för oss välbekanta spelbolaget SkillOnNet Ltd som ligger bakom den här sajten. Jag tycker att de har lyckats riktigt bra med att ge den en egen karaktär!
Lucky Louis har tagit sitt namn från den figur som agerar som någon slags maskot för casinot. Det är en grånad herre i en röd rökrock och en grön sidenkravatt som dyker upp här och där. En storspelare på casino som haft turen med sig förmodar jag. Jag tycker faktiskt att han tillför något. Det är en snyggt gjord figur som verkligen märks i och med att designen i övrigt är ganska nedtonad. Man blir glad av honom!
Lucky Louis är ett casino där du inte kommer att förlora någon tid på att lära dig att hitta. Gränssnittet känns välbekant från första stund och enkelhet har uppenbarligen varit ett ledord för utvecklarna. De kan inte riktigt mäta sig med casinon utan konto som kör på Pay N Play fullt ut, här behöver du nämligen skapa ett konto genom att fylla i ett formulär innan du kan börja spela. Det är dock en snabb och enkel process det handlar om. Något som går ännu snabbare är att få ut pengar när du gör ett uttag. Klicka på insättningar efter att du loggat in på ditt konto så ser du vilka betalningsmetoder som fungerar, det varierar beroende på vilket land du bor i. För svenskar är vanlig banköverföring alltid ett bra alternativ när du betalar eller gör uttag på snabba casinon, eftersom det går så fort med Trustly.
Utvecklingen i branschen har gått åt det hållet att de flesta faktiskt spelar mer på casino med mobilen än på en dator. I det läget funkar det naturligtvis inte att ha casinon som inte ser bra ut just på en mobil enhet. Enligt mig ser alla svenska casinon snygga ut även på en enhet med riktigt liten skärm. Jag vill dock påstå att Lucky Louis är mobilanpassat i extra hög grad. Du kan besöka sajten direkt i din webbläsare men också ladda ner en app för iOS eller Android. Apparna har funktioner som gör att det går extra snabbt och smidigt att spela med telefonen. En stor majoritet av alla spel du hittar på Lucky Lois är också gjorda för att se riktigt bra ut även när du spelar på mobilen eller surfplattan.
För några år sedan hade nästan alla större casinon mobilappar men nu när det gjorts framsteg inom responsiv design är det inte nödvändigt. Många tycker det är skönt att inte behöva ladda ner en app för varje casino de spelar på. Det ska dock sägas att en välgjord app tillför funktionalitet och jag gillar verkligen att Lucky Louis erbjuder detta.
Spelar du på Lucky Louis via sidan som har en maltesisk licens kan du ta del av fina erbjudanden. I Sverige har dock SkillOnNet valt att inte ha några bonusar på Lucky Louis. Det är för att svenska Spelinspektionen har så strikta regler när det gäller erbjudanden att vissa casinon väljer att inte ha några. Bonusar är dock något vi kan komma att få se i framtiden på Lucky Louis.
Lucky Louis skriver att de har över 1 200 spel. Har du inte spelat på casino förut kan det låta som väldigt många. Faktum är dock att det är klart under genomsnittet och om du bara spelar på casinon med tusentals slots kommer du inte att hitta vad du söker här. Personligen tycker jag att det finns ett par fördelar med färre spel. Det ger casinot en större möjlighet att förstärka sin karaktär genom urvalet. Det kan också vara skönt att slippa massor av äldre slots som få spelar idag, och som vissa casinon tar in mest för att kunna skryta om hur många spel de har totalt. Sökfunktionen är inte särskilt avancerad men spelen är indelade i flera kategorier för att du lättare ska kunna hitta det du är sugen på.
När jag testar Lucky Louis är live casinot inte i bruk. Det finns ett enligt de olika menyerna, men det kan vara så att de är i färd med att byta ut befintliga spel för att de bytt leverantörer. Så kan det vara ibland när man recenserar casinon. Förhoppningsvis har de live casino spel när du kollar in dem. Du hittar dock en handfull live casino spel om du klickar på kategorin “Övriga spel”. Jag räknar till tre stycken och det brukar ju finnas mer än tio gånger så många live casino spel på ett genomsnittligt casino.
Det finns inte så många casinon med svensk licens som inte erbjuder support via chatt. På Lucky Louis har man valt att istället satsa på att erbjuda svar på frågor via telefon och e-post. De säger att de har folk på plats dygnet runt och att du alltid kan få svar via mail. Du kan även hitta information i FAQ-avdelningen, som är ganska utförlig på Lucky Louis. Jag fick svar betydligt snabbare när jag ställde en fråga på engelska än när jag skrev på svenska.
Lucky Louis är ett litet men hemtrevligt casino med tydlig karaktär. Utbudet är noggrant utvalt och inte särskilt stort. Det område där Lucky Louis verkligen visar framfötterna är mobilcasinot. Sajten funkar ovanligt bra när du spelar på en surfplatta eller mobiltelefon, tack vare de välgjorda apparna. En sak som vissa kan uppfatta som mindre positivt med Lucky Louis är att de inte erbjuder kundsupport via chatt. Jag tycker sidan känns proffsig och tydlig så behovet av support är inte lika stort här som på struligare casinon. Däremot saknar jag ett ordentligt utbud av live casino spel. Förmodligen kommer det i framtiden. Lucky Louis förtjänar dock, enligt mig, ett besök redan idag.