Lucky Vegas

Bonusar

När det kommer till bonusar brukar nya spelare allt som oftast bli erbjudna en liten välkomstbonus i form av free spins eller insättningsbonusar. Nu befinner vi oss däremot i ett lite annorlunda läge då den svenska regeringen instiftat ett temporärt regelverk som gör att alla svensklicensierade casinon bara får ge 100 kronor i bonus. Detta gäller till såväl nya som gamla spelare. Mycket dystert, givetvis.

Trots att man får dela ut 100 kronor i bonus så väljer Lucky Vegas att inte dela ut någon bonus alls. Detta ter sig aningen märkligt då 100 kronor är förhållandevis lite pengar för ett online casino. Effekten av att ge en liten bonus, i form av nya kunder och så vidare, är däremot relativt stor. Att Lucky Vegas inte gör detta känns ganska ostrategiskt. Lite tråkigt, lite dumt.

Utseende

Lucky Vegas Casino har en ganska tilltalande layout vid en första anblick. Färgerna lila, blått och rosa sätter tonerna för den palett som möter spelaren. Ganska trevligt, men kan bli lite ansträngande för ögonen efter ett tag. Som tur är har ju slotsmaskinerna och de andra casinospelen sina egna gränssnitt och sin egen design, vilket gör att man inte störs av den färgglada grund som Lucky Vegas vilar på.

Här finns dock en hel del kritik att dela ut till Lucky Vegas vad gäller deras grafik. Förutom färgerna är hemsidan lite av ett haveri med 2020-års mått mätt. Det kan låta hårt, men det är snarare konstaterande av fakta. I princip alla bilder, logotyper och ikoner är lågupplösta. Väldigt lågupplösta. Det innebär att de blir pixliga, ni vet sådär kantiga som vissa "dåliga" bilder kan bli. Det är otroligt störande och förstör helhetsintrycket rejält. Från spelarens synvinkel är det minst sagt tråkigt att Lucky Vegas inte har investerat mer tid, energi och framförallt kärlek i sin sida. Den hade kunnat bli så mycket bättre med lite mer manuell handpåläggning. Hoppas att detta är något temporärt som åtgärdas inom kort.

Spelutbud

Lucky Vegas ambition är att du som spelare ska få uppleva Las Vegas casino strip - var du än befinner dig. Det är något de lyckas väldigt bra med då utbudet är mer än godkänt och sträcker sig från slotsmaskiner till andra klassiska casinospel som poker, black jack och roulette.

Till att börja med kan utbudet av slotsmaskiner närmast beskrivas som outtömligt. Här finns allt från gamla favoriter som Gonzo’s Quest till nyare outforskade slots som till exempel Sweety Honey Fruity slot. Vi tror inte att någon kommer tröttna på deras slots i första taget.

Vill man spela något annat än slots så finns det som sagt stora möjligheter till det också. Ett stort plus för Lucky Vegas Casino är att de dels erbjuder alla sina bordsspel i både virtuell tappning såväl som live. Spelar du live får du verkligen den autentiska upplevelsen som på ett riktigt casino. Man kommer inte närmare Las Vegas utan att åka dit än genom Lucky Vegas Casino!

Kundtjänst

Kundtjänsten på Lucky Vegas Casino är bra, till och med riktigt bra. Vi har under de senaste åren blivit bortskämda med större casinon som erbjuder livechatt på svenska dygnet runt - vilket även Lucky Vegas har hakat på. Eller ja, nästan i alla fall. De har sin chatt öppen mellan klockan 06:00 på morgonen fram till midnatt klockan 00:00, varje dag. Det är ett klart godkänt upplägg. Om du behöver svar från kundtjänst när chatten inte är öppen går det dessutom alltid bra att höra av sig på mail, även om man inte kan räkna med någon snabbare respons där i första taget.

Ta det lugnt och lycka till!