SimbaGames

Spelutbudet hos Simba Games

Spelutbudet hos SimbaGames är varken uselt eller enastående bra. Vi finner en helt okej blandning av spel i casinots spelkatalog, en mix som inte direkt sticker ut men samtidigt bjuder på spel som vi vet att många gillar. Den typ av casinospel som de flesta casinon satsar mest på är slots och så ligger till även i detta fall. Lejonparten av Simbas casinospel (haha) är alltså slots, eller spelautomater, av olika slag. Man erbjuder en hel del slots med progressiv jackpott, något som kan glädja spelare som föredrar att spela på slots med chans till riktigt feta vinster. Men det finns även lite annat smått och gott här.

Förutom slots så kan du även spela en hel del av de klassiska bordsspelen hos Simba Games. Dessa är enkla att hitta, liksom alla andra spel, eftersom sajten har välordnade sorterings- och sökalternativ. På så sätt hittar du lätt vad du söker, oavsett om det är en specifik slot eller vanlig Roulette eller Blackjack. Det kommer att finnas en avdelning för Live Casino också men just när vi skrev den här recensionen så ekade utrymmet där tomt. Spelkatalogen innehåller alltså ett Live Casino men för tillfället kan vi inte spela någonting där.

Turneringar och kampanjer

Simba Games skojar som sagt till det för spelarna genom att anordna turneringar där man kan vinna fina priser. Detta gör det ännu roligare att spela och om man gillar såna saker så kan man se till att utöka spelkassan rejält, eller plocka ut vinstpengar att göra vad man vill med. Denna typ av kampanjer tycker vi blir allt viktigare eftersom den nya spellagen inte låter oss ta del av lika många bonusar och liknande erbjudanden. När alla casinon nu bara får ge bort en välkomstbonus per spelare så får spelbolagen hitta på andra sätt att bjuda på bättre underhållning. Turneringar och tävlingar är bra sätt att göra detta på eftersom det både kan ge spelarna extra vinster och är roligt i sig.

Insättningar och uttag

När du ska sätta in pengar hos SimbaGames så har du en massa olika insättningsmetoder att välja mellan. Det betyder att du säkert kan hitta den metod som just du föredrar. Förutom betalningar med betal- och kreditkort så accepterar SimbaGames ett gäng olika e-plånböcker och andra lösningar som du kan använda. Hur man väljer att sätta in pengar är såklart upp till en själv och nu för tiden går de flesta metoder lika snabbt och överföringarna sker ögonblickligen. När det kommer till uttag så ser det däremot annorlunda ut och det är bra att jämföra de olika metodernas transaktionstider. 

Du kan använda i princip samma metoder för uttag som när du sätter in pengar hos SimbaGames, med ett fåtal undantag. Däremot så bör du vara uppmärksam på att de tar olika lång tid och att det kan tillkomma avgifter i vissa fall. Vi rekommenderar e-plånböcker som går snabbast, även om de här inte ger dig lika snabba uttag som på casinon utan konto.

Kundsupport

Kundsupporten hos Simba Games är öppen dygnet runt och det låter ju bra, måste vi säga. Men, stopp och belägg! Här fattas något när vi undersöker hur kundtjänsten fungerar, något som vi tycker är riktigt viktigt. Det är nämligen så att man här bara kan kontakta kundsupporten via vanlig e-post. Om man har en fråga så är det alltså inte möjligt att få direktkontakt med någon av personalen. Istället får man skicka ett mail och hoppas på snabbt svar, något som kan 

kännas frustrerande eftersom casinot inte utlovar några specifika svarstider. 

Samma sak gäller om det uppstår något problem för dig och du hamnar i ett läge där du måste få tag i någon från casinots kundsupport så snabbt som möjligt. Det är lite dåligt, tycker vi. Vi tycker att man borde kunna förvänta sig möjligheten att kunna använda direkta metoder för kontakt, som ett telefonnummer eller en livechatt. Med bara en e-postadress blir man mycket begränsad eftersom man inte vet exakt när man får svar. För att ta reda på svaren till de vanligaste frågorna man som spelare brukar ha så kan man också titta igenom Simba Games FAQ. På så sätt slipper du åtminstone skicka ett mail om du bara undrar över några enkla saker som redan finns besvarade.

Sammanfattning

Även om SimbaGames inte är ett snabbt casino så kan det finnas något här för vissa spelare. Sajten är enkel och lättnavigerad vilket gör att man lätt hittar det man söker. Spelutbudet är inte överväldigande stort men innehåller en okej blandning av casinospel. Vi väntar med spänning på att Simba Live Casino ska öppnas upp så att vi får se vilka livespel man kommer att erbjuda. Det finns massor av olika betalningsmetoder att använda, vilket alltid är bra. Sen har SimbaGames förstått vikten av roliga kampanjer och anordnar därför spännande turneringar varje dag. Tyvärr saknas det bättre metoder för kontakt i casinots kundsupport så vi hoppas att man snart förbättrar den delen.